FOBA 远程服务(FRS)
主动式服务和云监控
最高保障生产运行时间和最大生产效率
故障停产往往会造成巨大不便。很多时候，未及时发现故障问题和不能立刻修复会造成不必要的延误生产恢复。但是，非计划停产往往是因为可以轻松处理的小事情而引发 - 提供预警并远程反应。例如：FOBA远程服务：
- 您的激光机向您发出需要一个人工干涉的提示信息。
- 当出现机器故障时，您的激光机可以自动与您或FOBA技术支持部门联系以最大程度减少非计划停机停产时间。
- 通过远程介入，您可以观察您的激光机的工作数据并修复错误。
- 一键式培训和支持 - 即便是操作运行过程当中。
- 全部激光机工作数据被收集，分析和整理。
硬件和软件需求
远程边缘服务器（Res）是一种具有Linux操作系统的微型计算机，用于从启用FOBA远程服务的激光机收集并向FOBA云服务发送信息。
特别地，RES通过一种特殊的点对点的安全通道向FOBA云服务发送必要的数据文件。
故障停产往往会造成巨大不便。很多时候，未及时发现故障问题和不能立刻修复会造成不必要的延误生产恢复。但是，非计划停产往往是因为可以轻松处理的小事情而引发 - 提供预警并远程反应。例如：FOBA远程服务：
- 您的激光机向您发出需要一个人工干涉的提示信息。
- 当出现机器故障时，您的激光机可以自动与您或FOBA技术支持部门联系以最大程度减少非计划停机停产时间。
- 通过远程介入，您可以观察您的激光机的工作数据并修复错误。
- 一键式培训和支持 - 即便是操作运行过程当中。
- 全部激光机工作数据被收集，分析和整理。
硬件和软件需求
远程边缘服务器（Res）是一种具有Linux操作系统的微型计算机，用于从启用FOBA远程服务的激光机收集并向FOBA云服务发送信息。
特别地，RES通过一种特殊的点对点的安全通道向FOBA云服务发送必要的数据文件。
故障停产往往会造成巨大不便。很多时候，未及时发现故障问题和不能立刻修复会造成不必要的延误生产恢复。但是，非计划停产往往是因为可以轻松处理的小事情而引发 - 提供预警并远程反应。例如：FOBA远程服务：
- 您的激光机向您发出需要一个人工干涉的提示信息。
- 当出现机器故障时，您的激光机可以自动与您或FOBA技术支持部门联系以最大程度减少非计划停机停产时间。
- 通过远程介入，您可以观察您的激光机的工作数据并修复错误。
- 一键式培训和支持 - 即便是操作运行过程当中。
- 全部激光机工作数据被收集，分析和整理。
硬件和软件需求
远程边缘服务器（Res）是一种具有Linux操作系统的微型计算机，用于从启用FOBA远程服务的激光机收集并向FOBA云服务发送信息。
特别地，RES通过一种特殊的点对点的安全通道向FOBA云服务发送必要的数据文件。
| 适用范围 | |
|---|---|
| Y/V-系列激光机，M-系列工作站 | |
| 描述 | |
| FRS是一种为FOBA激光打标系统定制专用的远程警示和诊断系统。该远程服务系统允许对激光机状态变化，警报和/或故障状态通过邮件和文本实时通知。同时，FRS可为用户指定的内部维修人员和/或FOBA技术支持部门提供远程运行诊断，故障维修，调整设置并帮助工厂人员解决激光机问题。 | |
| 硬件 | |
远程边缘服务器 (RES)
| |
| 网络配置需求 | |
| 局域网 | 连接通讯远程边缘服务器 (RES) ↔ 激光机
|
| 移动通讯 | 连接 2G, 3G, UMTS, HSPA, LTE |
| 相关认证 | |
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什么是FOBA远程服务(FRS)?
什么是FOBA远程服务(FRS)? FRS是一种为FOBA激光打标系统定制专用的远程警示和诊断系统。该远程服务系统允许对激光机状态变化，警报和/或故障状态通过邮件和文本实时通知。同时，FRS可为用户指定的内部维修人员和/或FOBA技术支持部门提供远程运行诊断，故障维修，调整设置并帮助工厂人员解决激光机问题
激光机数据保存在哪里？FOBA远程服务如何连接到我们的激光机 ？
数据文件通过远程边缘服务器(RES)传输到FOBA云系统并永久保存。
传输数据到FOBA云的好处是什么？
允许把激光机数据传输到FOBA云可以加速响应时间。并允许FOBA技术支持远程支持和帮助诊断问题，并可能解决问题和/或修复激光机故障问题。如需要，将安排服务工程师提供相关的相应的定制化服务行动计划。该行动计划将包含具有相应技术知识和能力的服务工程师并携带足够解决故障问题的备件进行现场服务并解决故障问题。其目的在于尽可能提供最快速的服务响应和故障修复时间，最大可能地帮助您的生产运行效率。
一台远程边缘服务器可连接几台激光机？
RES本地连接到激光机，因此，RES仅可能连接一台激光机。
FOBA远程服务需要配置什么端口?
激光机到RES的连接无需配置端口。RES 到 FOBA 云: 端口 443. 发送到云的全部数据通过SSH加密并传输到亚马逊网络服务.
FOBA云连接到激光机需要配置静态IP地址吗?
是的。RES需要静态IP地址。
激光机如何通过RES连接到我的Wi-Fi?
Wi-Fi 不适用。
您的服务收益
- 第一时间获得远程预警
- 第一时间的看板报告响应
- 第一时间获得远程故障恢复
- 主动性生产系统优化和技术性能报告
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